Alertas de fallos

A veces una red social rechaza una publicación — por ejemplo, por un formato de imagen no soportado o porque una conexión está vencida. Cuando eso pasa, el contenido no se pierde: queda pendiente y el servicio lo vuelve a intentar automáticamente en la siguiente revisión.

Qué hacemos nosotros

En paralelo, nuestro equipo recibe una alerta inmediata apenas se detecta el fallo, y lo revisa antes de que necesites volver a intentar publicar el mismo contenido a mano.

Cuándo te avisamos a vos

Si el problema tiene que ver con una conexión tuya que está por vencer (por ejemplo, LinkedIn o Instagram), te llega un aviso aparte — ver Renovación de accesos. Para el resto de los casos, nuestro equipo se encarga de resolverlo y te contacta solo si necesitamos algo de tu parte.